นโยบายความเป็นส่วนตัว 88casino เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

88casino ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนคือสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า 88casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง นำข้อมูลไปใช้อย่างไร มีการปกป้องข้อมูลด้วยมาตรการใด และสมาชิกมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ https://88casino.plus แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่อทั้งหมดของ 88casino ไม่ว่าสมาชิกจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดหรือผ่านช่องทางใดก็ตาม การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการของเราหลังจากที่นโยบายนี้มีการแก้ไข ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับล่าสุดแล้ว

88casino ดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เราเชื่อว่าความโปร่งใสในการบริหารจัดการข้อมูลเป็นพื้นฐานสำคัญของความไว้วางใจระหว่างเราและสมาชิก

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

88casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

นอกจากนี้ 88casino อาจเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อติดต่อทีมงาน เช่น บันทึกการสนทนา Live Chat หรืออีเมลที่ส่งมาหาเรา ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงคุณภาพการบริการเท่านั้น

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

88casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่เฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้

88casino จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

88casino เข้าใจดีว่าสมาชิกต้องการทราบว่าข้อมูลของตนจะถูกแบ่งปันกับใครบ้าง เราจึงกำหนดนโยบายการเปิดเผยข้อมูลอย่างเข้มงวด โดยจำกัดการแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: 88casino แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ต้องปกป้องข้อมูลของคุณ
• หน่วยงานภาครัฐ: 88casino อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือคำพิพากษาของศาล ในกรณีเหล่านี้เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขออย่างถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี เช่น เซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นและภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลของตนก่อนการโอนข้อมูล

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

88casino ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

แม้ว่า 88casino จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ สมาชิกควรดูแลรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

88casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ สมาชิกสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้หากต้องการใช้บริการ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ข้อมูลที่เก็บเป็นข้อมูลรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จำข้อมูลที่คุณเลือก เช่น ภาษาและการตั้งค่าส่วนตัว เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีสมาชิกจากการโจมตีต่างๆ เช่น CSRF

7 สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิกทุกคนของ 88casino มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ 88casino ได้ที่อีเมล support@88casino.plus หรือผ่าน Live Chat 88casino จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8 ระยะเวลาการเก็บและการลบข้อมูล

88casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และลบภายใน 90 วันหลังจากที่สมาชิกร้องขอปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายเพื่อการตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บ 12 เดือนเพื่อการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
• เอกสารยืนยันตัวตน: เก็บตามที่กฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงินกำหนด ซึ่งอาจนานถึง 10 ปี

9 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

88casino ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ 88casino เมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
• การประกาศในหน้าข่าวสารและประกาศสำคัญของแพลตฟอร์ม

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่จะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งาน 88casino หลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล

10 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ 88casino ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

88casino มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่พร้อมให้คำปรึกษาและดูแลการปฏิบัติตาม PDPA อย่างครบถ้วน สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้โดยตรงหากพบว่า 88casino ไม่ปฏิบัติตามนโยบายนี้ และเราให้คำมั่นว่าจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ หากสมาชิกเชื่อว่าสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลของตนถูกละเมิด สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย